El futuro del marketing digital – 5 predicciones del 2022 parte I

Con el conocimiento del crecimiento del contenido de videos breves hasta el éxito de las experiencias de los medios sociales en vivo, aquí compartimos nuestras predicciones del 2022.

Han sido dos años difíciles, pero debemos resurgir de la pandemia más fuertes después de haber tenido esta experiencia colectiva que ha sido negativa pero que nos ha abierto un sinnúmero de oportunidades para seguir creciendo. Creemos que estas nuevas oportunidades nos llevarán a madurar en el marketing digital y apoyarán a todos nuestros clientes y amigos a lograr grandes éxitos en sus negocios.

Iniciemos con EVALUAR LAS PREDICCIONES 2021 que hicimos el año pasado:

#1: Las ventas se seguirán moviendo hacia el comercio electrónico

Después de una ligera caída en ventas globales de comercio electrónico a inicios de la pandemia, para la segunda mitad del 2020 vimos un crecimiento alcanzó gran altura. Las ventas por correo electrónico aumentaron un 25% (ventas internacionales) y 43% (ventas nacionales); de igual forma, las ventas en todos los mercados excedieron las de los picos de temporada navideña con un 5% (ventas internacionales) y 18% (ventas nacionales). La predicción fue acertada.

#2: La fuerza laboral seguirá tan remota y digital como sea posible

Supusimos que, aunque las vacunas y otros factores harían nuestra vida más fácil en 2020, todavía no habría un regreso masivo a las oficinas. El 45% de las personas que respondieron la encuesta State of Remote Work in 2021 de Buffer expresaron que todavía estaban trabajando remotamente como consecuencia de la COVID 19. El trabajo remoto llegó para quedarse y en nuestro mundo digital no tenemos problema con ese esquema. La predicción fue acertada.

#3: La comunicación, tanto interna como externa, importará más que nunca, y será mejor

Definitivamente creemos que en 2021 la comunicación en el entorno de trabajo fue más importante que nunca y seguirá siendo extremadamente importante en esta era del trabajo remoto. Con todo lo que implica el trabajo remoto, nos queda claro que todavía hay una curva de aprendizaje para la empresa y fuerza laboral digital.

En la misma encuesta el 20.5% de las personas encuestadas expresaron que su principal dificultad con el trabajo remoto eran las dificultades de colaboración y la comunicación. La predicción fue acertada.

#4: Los eventos virtuales aumentarán en número y evolucionarán

G2, un software de negocios agregó una categoría para plataformas para eventos virtuales, esto fue a mediados de 2020. Durante la segunda mitad de 2020, la categoría se incrementó de 15 a 67 productos adicionales con 500 reseñas y durante los primeros meses de 2021, el número de ese tipo de productos casi se duplicó hasta alcanzar 119 y el número de reseñas se cuadruplicó (1860). La predicción fue acertada.

#5: Surgirán nuevas herramientas y servicios digitales.

Pensamos que los nuevos productos para eventos virtuales de los que hablamos en el #4, son prueba de esto también. Hubo otro hito digital importante en el 2021, y es algo que, si bien no es un producto o servicio, tendrá un impacto importante en el futuro del mundo digital. Ese hito son los NFT, o tokens no fungibles (del inglés non-fungible tokens) sobre todo porque se relacionan tanto con el marketing como con los negocios. Pero el hecho es que un NFT se vendió en $69M en marzo de 2021, y esa es prueba suficiente de que los NFT no son una moda absurda. Y como esto surgieron nuevos modelos. 

Fue bueno el número de nuestras predicciones, para nosotros representa un orgullo porque significa que estamos pendiente de las necesidades del mercado, podemos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y estamos mas en contacto con ellos innovando nuestros productos y servicios.  

No es necesario aclarar que el número de aplicaciones existentes hoy en día para video-comunicación se ha incrementado considerablemente, así como las aplicaciones para comercio electrónico han hecho lo propio, las de comunicación por servicio móvil, table, bancarias, etc. Acertamos nuevamente.

No te pierdas las predicciones realizadas para este 2022 en el siguiente Link: http://thinkers.digital/futuro_del_marketing_digital_predicciones del 2022_parte2

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